ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «АЛЬЯНСИНВЕСТ»
I. Термины и определения
Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу
https://dagiorgio.ru/.
Пользователь — любой посетитель веб-сайта
https://dagiorgio.ru/.Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта
https://dagiorgio.ru/.
Оператор – организация, организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными на Сайте. Оператором является ООО «АЛЬЯНСИНВЕСТ» (ОГРН 1197746458238).
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
II. Общие положения
2.1 Настоящая политика обработки персональных данных (далее по тексту – «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором при организации работы Сайта, включая организацию осуществления заказов готовых блюд до потребителей способом доставки через Сайт. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта.
2.2 Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
2.3 Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.4 Политика устанавливает порядок обработки персональных данных Пользователей Сайта: действия по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уничтожению персональных данных.
2.5 Политика устанавливает обязательные для сотрудников Оператора, задействованных в обслуживании Сайта, требования и правила по работе со всеми видами носителей информации, содержащими персональные данные Пользователей Сайта.
2.6 Целями Политики являются:
· обеспечение правового и нормативного режима конфиденциальности недокументированной информации Пользователей Сайта;
· исключение несанкционированных действий сотрудников Оператора и любых третьих лиц по неправомерному сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению) персональных данных, иных форм незаконного вмешательства в информационные ресурсы и локальную вычислительную сеть Оператора;
· защита конституционных прав граждан на личную тайну, конфиденциальность сведений, составляющих персональные данные, и предотвращение возникновения возможной угрозы безопасности Пользователей Сайта;
· обеспечение требований защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.7 Принципы обработки персональных данных:
· обработка персональных данных должна осуществляться на законной основе;
· обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
· хранение персональных данных должно осуществляться не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
· обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено Федеральным законом.
2.8 Цели обработки персональных данных:
· идентификация Пользователя;
· осуществление доставки готовых блюд для Пользователя;
· применение программ лояльности для Пользователей;
· резерв столов ресторана для Пользователя;
· установление обратной связи с Пользователями.
2.9 Источником информации обо всех персональных данных Пользователя является непосредственно сам Пользователь.
2.10 Персональные данные Пользователей относятся к конфиденциальной информации ограниченного доступа.
2.11 Права и обязанности субъектов персональных данных:
2.11.1 Пользователь имеет право:
· на получение сведений об Операторе, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к конкретному субъекту персональных данных (Пользователю), а также на ознакомление с такими персональными данными;
· на получение от Оператора при личном обращении к нему, либо при получении Оператором письменного запроса от Пользователя следующей информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, цель такой обработки; правовые основания обработки персональных данных, применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
· требовать изменения, уточнения, уничтожения информации о самом себе.
· получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
· на отзыв согласия на обработку персональных данных, направление требования о прекращении обработки персональных данных;
· на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
2.11.2 Пользователь обязан:
· предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
· сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
2.11.3 Оператор имеет право:
· получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и / или документы, содержащие персональные данные;
· в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
· самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
2.11.4 Оператор обязан:
· предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
· организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
· отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
· сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию;
· принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
· прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
· исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
· По факту личного обращения либо при получении письменного запроса субъекта персональных данных или его представителя Оператор, при наличии оснований, обязан в течение 30 дней с даты обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя предоставить сведения в объеме, установленном Федеральным законом. Такие сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
III. Обработка персональных данных
3.1 Перечень обрабатываемых персональных данных Пользователей:
· Фамилия, имя, отчество;
· мобильный телефон;
· электронная почта;
· адрес доставки готовых блюд.
3.2 Лица, имеющие право доступа к персональным данным:
3.2.1 Правом доступа к персональным данным субъектов обладают лица, наделенные соответствующими полномочиями в соответствии со своими служебными обязанностями.
3.2.2 Перечень лиц, имеющих доступ к персональным данным, утверждается генеральным директором Оператора.
3.3 Порядок хранения персональных данных:
3.3.1 Оператор осуществляет хранение персональных данных Пользователей с помощью Автоматизированных систем учета.
3.3.2 Оператором не ведется обработка персональных данных Пользователей на бумажных носителях информации.
3.4 Режим конфиденциальности персональных данных:
3.4.1 Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ.
3.4.2 Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия на это субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом.
3.4.3 Персональные данные Пользователей Сайта являются конфиденциальной информацией.
3.4.4 Лица, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны соблюдать требования регламентирующих документов Оператора в части обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
3.4.5 Организация вправе использовать на Сайте технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и Организация вправе передавать информацию о «cookies» Партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с Организацией договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.
3.5 Условия обработки персональных данных:
3.5.1 Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
3.5.2 Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных настоящей Политикой.
3.5.3 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
3.5.4 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
3.5.5 В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора da.giorgiorest@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
3.5.6 Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
3.5.7 Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора da.giorgiorest@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
3.5.8 Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательскими соглашениями и Политиками. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
3.5.9 Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
3.5.10 Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
IV. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке
4.1 Оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
V. Заключительные положения
5.1 В случае изменения действующего законодательства РФ, внесения изменений в нормативные документы по защите персональных данных, настоящая Политика действует в части, не противоречащей действующему законодательству до приведения его в соответствие с такими.
5.2 Настоящая Политика может быть изменена по усмотрению Оператора. Вступает в силу с даты ее размещения и действует бессрочно до замены ее новой версией.
5.3 Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты da.giorgiorest@gmail.com.
5.4 Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://dagiorgio.ru/privacy/.